為持續(xù)深化開平市委“先進制造強市、文化旅游名城、山水生態(tài)家園”工作主線，助力我市創(chuàng)建文明城市，開平市人民政府行政服務(wù)中心將文明城市創(chuàng)建測評指標(biāo)作為常態(tài)化工作目標(biāo)，堅決落實創(chuàng)建文明城市任務(wù)，積極營造創(chuàng)建文明城市氛圍，全力打造文明政務(wù)服務(wù)大廳。行政服務(wù)中心建立定期巡察機制，逐條逐項、對標(biāo)對表、立行立改，以高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量做好文明城市創(chuàng)建工作。

完善便民設(shè)施，規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)

辦事大廳內(nèi)設(shè)有志愿服務(wù)站、便民藥箱、自助飲水機、小書吧、自助填單臺等便民服務(wù)設(shè)施以方便辦事群眾，同時設(shè)有無障礙衛(wèi)生間、盲道和母嬰室等以滿足各類人群所需。針對疫情防控設(shè)置防疫智能安檢閘機，安排專人查驗雙碼，增設(shè)一米線提示以保障群眾的健康安全。

優(yōu)化大廳環(huán)境，塑造文明形象

示范引導(dǎo)辦事群眾自覺禁煙，保持1米線距離辦事，文明有序排隊等候取號。加強環(huán)境衛(wèi)生整治，集中對大廳衛(wèi)生間、樓梯道等各個區(qū)域進行無死角、全面清潔，每日對行政中心大廳內(nèi)、停車場、走火樓梯進行不間斷巡查、清潔、消毒等，全力營造整潔、文明、環(huán)保、和諧的政務(wù)環(huán)境。合理規(guī)劃車輛停放，設(shè)置無障礙通道，每日安保人員對停車場進行巡查，引導(dǎo)群眾按停車方向規(guī)范停車，杜絕亂停亂放等不文明現(xiàn)象。

豐富宣傳形式，營造文明氛圍

通過辦事大廳宣傳欄、電子屏等方式全力宣傳文明城市主題公益廣告、社會主義核心價值觀等，充分展示文明有禮、誠實守信、綠色環(huán)保、勤儉節(jié)約等主題創(chuàng)建內(nèi)容，引導(dǎo)群眾積極參與文明城市創(chuàng)建工作，營造濃厚的宣傳氛圍。

助力創(chuàng)文建設(shè)，獲評標(biāo)桿大廳

為進一步加快政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，助推文明城市創(chuàng)建，提升人民群眾辦事滿意度，行政服務(wù)中心主動對標(biāo)江門市政務(wù)服務(wù)標(biāo)桿大廳創(chuàng)建評估要求，完善大廳布局，強化硬件設(shè)施，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，營造良好的創(chuàng)建氛圍。在全體同志的共同努力下，8月9日，被成功評為“2022年江門市政務(wù)服務(wù)標(biāo)桿大廳”。

文明是一種理念，更是一種行動。接下來，行政服務(wù)中心將繼續(xù)對標(biāo)創(chuàng)建文明城市內(nèi)容要求，逐項逐條對標(biāo)細(xì)化，嚴(yán)格落實測評標(biāo)準(zhǔn)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)水平，打造最美政務(wù)大廳，以實際行動助力我市文明城市創(chuàng)建。