作為公共文化服務(wù)窗口，開平市圖書館“知識源于一點(diǎn)一滴，服務(wù)在于一言一行”的服務(wù)宗旨貫穿到日常工作當(dāng)中，為廣大讀者提供更好、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。積極推進(jìn)服務(wù)便利化、智慧化、人性化、規(guī)范化，關(guān)注不同群體的閱讀需求，不斷提升公共圖書館的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效能。
設(shè)置無障礙通道
盲文閱覽室 盲人有聲讀物閱覽室 盲文書籍 1.外借室、期刊閱覽室增加老年人適讀圖書雜志的采購數(shù)量。針對老年的心理、特點(diǎn)愛好，有針對性地適當(dāng)提高采購量，尤其是養(yǎng)生醫(yī)學(xué)保健類、文史傳記類、政休閑類增加較多，受到老年人歡迎。 2.針對老年人的生理特點(diǎn)，改進(jìn)、改善服務(wù)設(shè)施，提供貼心服務(wù)。增設(shè)相關(guān)標(biāo)示牌目錄字放大使之醒目;提供放大鏡、老花鏡、茶水等。 3.在借閱手續(xù)的辦理上，給予優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。借閱數(shù)量、時(shí)間上給予放寬。
報(bào)刊閱覽室提供老年人服務(wù)、老花鏡、專設(shè)老年人專座
開平市圖書館助力弱勢群體無障礙閱讀，傳遞中國力量，傳遞溫暖，讓開平“更溫情”。
