為貫徹落實(shí)黨的二十大精神和黨中央在全黨大興調(diào)查研究的決策部署,扎實(shí)開展學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育,10月19日,江門市社保局副局長(zhǎng)李永亮帶隊(duì)到開平市開展高質(zhì)量社保窗口服務(wù)體系工作調(diào)研。
調(diào)研組一行先后到開平市社銀合作服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、三埠街道公共服務(wù)中心、社保經(jīng)辦服務(wù)大廳,實(shí)地查看了窗口設(shè)置、人員配備、經(jīng)辦服務(wù)模式、網(wǎng)辦、自助服務(wù)專區(qū)建設(shè)等情況,體驗(yàn)辦事流程,一線了解企業(yè)群眾辦事遇到的問題和需求,傾聽經(jīng)辦工作人員的意見建議,深入了解“綜合柜員制”“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“自助辦”“就近辦”服務(wù)、告知承諾制、電子證照應(yīng)用辦理情況。調(diào)研組對(duì)開平市社保經(jīng)辦服務(wù)工作取得的成效給予充分肯定,并就當(dāng)前開平市社保經(jīng)辦服務(wù)工作中存在的困難和問題進(jìn)行了深入交流探討,提出指導(dǎo)意見。
下一步,開平市將認(rèn)真貫徹落實(shí)本次調(diào)研精神及相關(guān)部署要求,以更有效的舉措、更扎實(shí)的作風(fēng),提升經(jīng)辦管理服務(wù)質(zhì)效,推動(dòng)社保工作高質(zhì)量發(fā)展,為群眾提供更加貼心暖心省心的社保服務(wù)。
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