“平安通”服務(wù),是推出的一項(xiàng)老人居家安全關(guān)懷服務(wù),是運(yùn)用現(xiàn)代通訊設(shè)備為老年人提供包括緊急呼叫、主動關(guān)懷、親情通話及親情轉(zhuǎn)接的服務(wù)項(xiàng)目。為進(jìn)一步落實(shí)開平市“平安通”服務(wù)工作,前期,開平市金雞鎮(zhèn)公益創(chuàng)投綜合服務(wù)項(xiàng)目組社工通過上門探訪、電話咨詢、社區(qū)宣傳等方面的推廣已讓各社區(qū)居民了解平安通的服務(wù),并經(jīng)過篩查,截止2018年6月1日確定最終同意安裝“平安通”的村民已有50名,已于2018年6月4日起正式開啟“平安通”安裝服務(wù)。
“平安通”項(xiàng)目的服務(wù)對象為“三無”孤寡老人、五保戶、80歲及以上低保老人、低保重度殘疾人、90歲及以上老人、85—89歲老人(符合獨(dú)居、患嚴(yán)重慢性疾病、行動不便且自理能力差、低收入、其他特殊困難條件之一)。“平安通”是上述特殊困難服務(wù)對象保平安的“護(hù)身符”,當(dāng)發(fā)生緊急事件或突發(fā)疾病時,長按機(jī)身的紅色按鈕,即可直接聯(lián)系到平安通后臺話務(wù)工作組,整個服務(wù)平臺高效對接,快捷及時妥善處理服務(wù)對象的危機(jī)救助工作,從而減輕了諸多居家安全隱患和風(fēng)險(xiǎn)。
金雞鎮(zhèn)地處偏遠(yuǎn),當(dāng)農(nóng)村困難長者遭遇突發(fā)事故時,“平安通”正好解決了應(yīng)急事故的及時處理問題。鎮(zhèn)上大部分長者知曉“平安通”服務(wù)后,符合條件的長者同意安裝“平安通”;此后,項(xiàng)目組社工將會加大力度協(xié)助長者們申請“平安通”,讓長者們感受到政府的暖心關(guān)懷,讓廣大村民享受惠民政策。
目前,金雞鎮(zhèn)首批“平安通”正在陸續(xù)安裝到服務(wù)對象家中,后續(xù)的服務(wù)及功能將不斷完善優(yōu)化。金雞公益創(chuàng)投綜合服務(wù)項(xiàng)目社工將持續(xù)在線,關(guān)心關(guān)懷困難長者,近期會落實(shí)好“平安通”的安裝服務(wù)。